Decreto del Ministro delle Imprese e del Made in Italy n. 215/2024
Disposizioni IVASS del 23 maggio 2025
Disciplina e profili procedimentali
Rapporto con il reclamo IVASS
Riparto delle competenze con ABF e ACF
Impatto sulla gestione dei ricorsi
09.30 - 13.30 14.30 - 16.30
Evento in diretta streaming
Contenuti dell’evento
Dopo anni di attesa, con il Decreto 6 novembre 2024, n. 215 il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, di concerto con il Ministero della Giustizia, ha istituito presso l’IVASS l’Arbitro Assicurativo.
È stato così completato il quadro nel sistema, che già prevede l’Arbitro Bancario e Finanziario in ambito Banca d’Italia e l’Arbitro per le Controversie Finanziarie in ambito Consob, offrendo così la possibilità di risoluzione alternativa delle controversie anche agli utenti del mercato assicurativo.
Il nuovo Arbitro Assicurativo avrà così una cognizione complementare agli Arbitri delle Autorità di Vigilanza citate e avrà un ambito di applicazione rivolto agli intermediari assicurativi per quanto riguarda le controversie derivanti da un contratto di assicurazione e aventi a oggetto l’accertamento di diritti, anche risarcitori, obblighi e facoltà relativi alle prestazioni e ai servizi assicurativi o l’inosservanza delle regole di comportamento previste dal codice delle assicurazioni inerenti all’esercizio dell’attività di distribuzione assicurativa.
Secondo il citato Regolamento, l’IVASS doveva adottare, entro quattro mesi dall’entrata in vigore dello stesso, le disposizioni tecniche ed attuative con le quali regolare alcuni aspetti pratici di dettaglio quali le modalità di adesione, gli adempimenti per la presentazione del ricorso, la procedura di nomina dei componenti del collegio arbitrale, etc.
Ciò è avvenuto con l’emanazione dello Schema delle disposizioni tecniche e attuative del 6 marzo 2025 e con la pubblicazione della versione definitiva delle stesse lo scorso 23 maggio.
L’Arbitro Assicurativo diventerà poi operativo in seguito al provvedimento dell’IVASS che dovrà essere pubblicato entro i cinque mesi successivi dalla pubblicazione delle disposizioni tecniche.
Nel corso del workshop saranno analizzati i principali contenuti del Decreto del Ministro delle Imprese e del Made in Italy n. 215/2024 e delle Disposizioni tecniche e attuative Ivass del 23 maggio 2025.
Verranno, inoltre, esaminati il rapporto con il reclamo all’IVASS e il riparto delle competenze tra ABF, ACF e Arbitro Assicurativo.
Destinatari dell’evento
L’evento formativo è rivolto ai Responsabili del Servizio Reclami, ai Responsabili del Servizio Legale, ai Responsabili della Compliance e dell’Internal Audit di assicurazioni e intermediari assicurativi, agli Avvocati e consulenti che svolgono attività professionale nell’ambito assicurativo. È rivolto altresì ai Responsabili dell’Ufficio Prodotti e/o a dipendenti di impresa coinvolti nella costruzione di un prodotto assicurativo.
Obiettivi dell’evento
L’approccio didattico adottato, di tipo pratico – operativo, consentirà ai partecipanti di raccogliere importanti indicazioni sul complesso quadro normativo e regolamentare che disciplina l’attività dell’Arbitro Assicurativo, sulle controversie rimesse alla sua cognizione e sullo svolgimento del relativo procedimento.
Consentirà, inoltre, di comprendere i rapporti con il reclamo all’IVASS e il riparto delle competenze tra ABF, ACF e Arbitro Assicurativo.
Mercoledì 16 luglio 2025
L’istituzione dell’Arbitro assicurativo: analisi del quadro normativo di riferimento
Le previsioni dell’art. 187 del Codice delle Assicurazioni private, dell’art. 143 del Codice del consumo e dell’art. 15 della Direttiva UE n. 2016/97 (c.d. IDD)
Il Decreto del Ministro delle Imprese e del Made in Italy n. 215/2024
Le disposizioni tecniche e attuative IVASS del 23 maggio 2025
Prof. Avv. Pierpaolo Marano
Università Cattolica del Sacro Cuore
IRSG EIOPA
TLS Studio Legale e Commerciale
La composizione dell’Arbitro assicurativo e le controversie rimesse alla sua cognizione
Le modalità di adesione (o non adesione)
La composizione e il funzionamento dei Collegi
Il ruolo del presidente del Collegio
I compiti della Segreteria tecnica
Le controversie rimesse alla cognizione dell’Arbitro Assicurativo
Prof. Avv. Albina Candian
Università Statale di Milano
Studio Legale Candian
I profili procedimentali: la fase introduttiva del ricorso e le ipotesi di inammissibilità
I criteri di svolgimento delle procedure di risoluzione delle controversie
Il ricorso all’Arbitro Assicurativo come condizione di procedibilità dell’azione giudiziaria in alternativa agli altri strumenti ADR già in funzione
L’avvio del procedimento e la necessaria previa presentazione di un reclamo all’impresa o all’intermediario
Le ipotesi di inammissibilità del ricorso
Avv. Fabio Maniori
Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
Studio Maniori
I profili procedimentali: lo svolgimento della procedura di risoluzione delle controversie e le disposizioni finali
Lo svolgimento del procedimento
Le parti del ricorso
La fase decisoria
L’esecuzione della decisione e la pubblicità dell’inadempimento
Le disposizioni finali
Prof. Avv. Diana Cerini
Università di Milano Bicocca
L’impatto dell’istituzione dell’Arbitro assicurativo sulla gestione dei ricorsi
Il rapporto con il reclamo a IVASS
Il riparto di competenze tra ABF, ACF e Arbitro Assicurativo
Gestione interna o outsourcing del ricorso
Avv. Matteo D’Argenio
Studio Legale D’Argenio Polizzi e Associati
Prof. Avv. Albina Candian
Ordinario di Diritto Privato Comparato
Università Statale di Milano
Studio Legale Candian
Prof. Avv. Diana Cerini
Ordinario di Diritto Privato Comparato
Università di Milano Bicocca
Avv. Matteo D’Argenio
Founding Partner
Studio Legale D’Argenio Polizzi e Associati
Avv. Fabio Maniori
Docente a contratto nel Master Digital Innovation & FinTech
Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
Founding Partner
Studio Maniori
Prof. Avv. Pierpaolo Marano
Associato di Diritto delle Assicurazioni
Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
Componente IRSG EIOPA
Of Counsel – TLS Studio Legale e Commerciale
Quota di partecipazione
La quota di partecipazione in diretta streaming include la fruizione degli interventi, nonché la possibilità di scaricare, in formato elettronico, il materiale didattico che i relatori riterranno di mettere a disposizione.
È inoltre prevista la possibilità di rivolgere contestualmente domande ai docenti (attivando il proprio microfono o tramite chat), oppure sottoporle in via preventiva, inviando una e-mail a info@paradigma.it entro il giorno antecedente l’evento.
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria Organizzativa per un preventivo personalizzato.
Modalità di funzionamento della videoconferenza
E’ possibile accedere all’aula virtuale da qualsiasi luogo, utilizzando il proprio PC o tablet con una semplice connessione a Internet. La piattaforma informatica utilizzata da Paradigma non necessita di requisiti tecnici particolari.
Nei giorni antecedenti l’evento il partecipante riceverà per posta elettronica le credenziali e le istruzioni di accesso. Il giorno dell’evento sarà sufficiente selezionare il link che troverà nella mail e inserire le credenziali per accedere all’aula virtuale.
Durante gli interventi, oltre a vedere e sentire i docenti, è possibile consultare simultaneamente la documentazione predisposta dal relatore. Ogni utente collegato potrà porre domande sulle tematiche affrontate (attivando il proprio microfono o tramite chat), alle quali il docente risponderà nel corso dell’intervento.
Modalità di iscrizione
L’iscrizione si perfeziona al momento del ricevimento del modulo di registrazione, da inviare via e-mail all’indirizzo info@paradigma.it, integralmente compilato e sottoscritto. Il numero dei collegamenti disponibili è limitato e la priorità d’iscrizione è determinata dalla data di ricezione del modulo di registrazione. Si consiglia pertanto di effettuare una preiscrizione telefonica.
Modalità di pagamento
La quota di partecipazione deve essere versata all’atto della presentazione della richiesta di iscrizione e, in ogni caso, prima dell’effettuazione dell’evento formativo, tramite bonifico bancario intestato a:
Paradigma Srl – Corso Vittorio Emanuele II, 68 – 10121 Torino
c/o Banco BPM Spa
IBAN IT 14 V 05034 01017 000000002530
Formazione finanziata
La quota di partecipazione può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendicontazione. La possibilità di accedere alla formazione finanziata con partecipazione mediante videoconferenza può variare a seconda dell’Ente erogante.
Attestato di frequenza
L’attestato di partecipazione nominativo sarà inviato al termine dell’evento formativo ai partecipanti che si sono regolarmente collegati all’aula virtuale.
Diritto di recesso e modalità di disdetta
È attribuita ai partecipanti la facoltà di recedere ai sensi dell’art. 1373 c.c. Il recesso dovrà essere comunicato in forma scritta almeno sette giorni prima della data di inizio dell’evento formativo (escluso il sabato e la domenica). Qualora la disdetta pervenga oltre tale termine o si verifichi di fatto con il mancato collegamento alla videoconferenza, la quota di partecipazione sarà addebitata per intero e sarà inviato al partecipante il materiale didattico e, se disponibile e per un periodo limitato, la registrazione dell’evento. In qualunque momento l’azienda o lo studio potranno comunque sostituire il partecipante, comunicando il nuovo nominativo alla nostra Segreteria Oorganizzativa.
Variazioni di programma
Paradigma, per ragioni eccezionali e imprevedibili, si riserva di annullare o modificare la data dell’evento formativo, dandone comunicazione agli interessati entro tre giorni dalla data di inizio prevista. In tali casi le quote di partecipazione pervenute verranno rimborsate, con esclusione di qualsivoglia onere o obbligo a carico di Paradigma. Paradigma si riserva inoltre, per ragioni sopravvenute e per cause di forza maggiore, di modificare l’articolazione del programma e di sostituire i docenti previsti con altri docenti di pari livello professionale.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare la Segreteria Organizzativa al numero 011.538686 o all’indirizzo e-mail info@paradigma.it.
Quota aula
Quota videoconferenza
€ 1.100 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
€ 1.100 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
Early booking -20%
Inviando il modulo di iscrizione entro il 25 giugno si avrà diritto a una riduzione del 20% sulla quota di partecipazione.
Progetto Giovani Eccellenze -50%
L’adesione all’evento formativo permette di iscrivere una seconda risorsa, che non abbia compiuto il 30° anno di età e proveniente dalla stessa organizzazione, con una riduzione del 50% sulla seconda quota di partecipazione. L’agevolazione è calcolata sulla quota ordinaria.
Formazione finanziata
La quota di partecipazione all’iniziativa può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendiconto.
Mercati elettronici della PA
Paradigma opera sul MePA e sui principali mercati elettronici di soggetti aggregatori e centrali di committenza.